Analyse comparative des outils de vidéoconférence

Les trois géants, le magicien de l’ombre et la perle

Il était une fois un monde où le télétravail et les réunions à distance sont devenues des pratiques courantes. Dans ce monde (vous l’avez devinez… le nôtre !), les outils de visioconférence sont devenus nos meilleurs alliés.

Mais entre tant d’options, comment faire le bon choix ? Pas de panique !

Dans cet article, on vous présente Zoom Meetings, Microsoft Teams, Google Meet, Jitsi Meet (ce magique outil open source et auto-hébergé, discret mais puissant) et Crewdle (eh oui, Crewdle, on va tout vous dire sur cette solution québécoise aussi ingénieuse qu’inspirante !). On vous guidera pour trouver la solution qui correspond le mieux à vos besoins, que vous soyez un travailleur autonome, une petite entreprise, un organisme ou tout simplement quelqu’un qui aime prendre des cafés virtuels avec ses amis !

Zoom Meetings – Le géant polyvalent

Zoom, la plateforme qui a presque synonymisé la visioconférence pendant la pandémie, est devenu un peu la star incontestée des réunions en ligne, connue pour sa facilité d’utilisation et son large éventail de fonctionnalités.

• Points forts :
  • Fonctionnalités avancées et ludiques : salles de sous-commission (breakout rooms), tableau blanc, annotations en direct, intégrations avec des outils tiers et même des filtres amusants pour égayer vos réunions (parce que pourquoi pas ?).
  • Expérience utilisateur : une interface intuitive et des performances stables.
  • Accessibilité : compatible avec tous les appareils (ordinateur, tablette, cellulaire) et systèmes d’exploitation (Windows, macOS, iOS, Android).
  • Gratuité : une version gratuite permet des réunions de 40 minutes avec jusqu’à 100 participants, normalement assez pour les petits projets ou les réunions occasionnelles.

• Points faibles :
  • Impact environnemental : comme la plupart des plateformes, Zoom repose sur des serveurs centralisés, ce qui entraîne une grande consommation d’énergie.
  • Coût des versions payantes : si vous avez besoin de réunions plus longues ou de fonctionnalités avancées, les tarifs peuvent grimper à CAD17.91/mois/utilisateur ou plus.
• Parfait pour qui ?
  • Les travailleurs autonomes qui ont besoin d’une solution fiable pour des réunions professionnelles, des présentations clients ou des webinaires.
  • Les particuliers qui organisent des réunions familiales, des apéros virtuels ou des événements sociaux.
  • Les petites entreprises ou organismes qui cherchent une solution fiable, accessible et facile à déployer.

 Microsoft Teams – Le tout-en-un collaboratif

Microsoft Teams est bien plus qu’une simple solution de visioconférence : c’est une plateforme collaborative complète, intégrée à l’écosystème Microsoft 365.

• Points forts :
  • Intégration : parfaitement synchronisé avec les outils Microsoft.
  • Collaboration : clavardage, partage et co-édition de fichiers, gestion de projets, tout est centralisé.
  • Personnalisation : possibilité d’ajouter des applications tierces.
  • Flexibilité: idéal pour gérer des projets complexes ou collaborer avec des clients et partenaires.
  • Gratuité : une version gratuite permet des réunions de 60 minutes avec jusqu’à 100 participants.
• Points faibles :
  • Complexité: l’interface peut sembler surchargée pour les nouveaux utilisateurs, surtout si vous n’avez pas besoin de toutes les fonctionnalités.
  • Impact environnemental : les serveurs, encore les serveurs…
  • Coût : l’accès à toutes les fonctionnalités nécessite un abonnement payant.
• Parfait pour qui ?
  • Les entreprises déjà intégrées à l’écosystème Microsoft ou qui recherchent une solution tout-en-un pour la collaboration.
  • Les travailleurs autonomes qui ont besoin de gérer des projets complexes, de collaborer avec plusieurs clients ou d’utiliser intensivement les outils Microsoft.
  • Les particuliers qui ont déjà un abonnement Microsoft 365 et souhaitent une solution intégrée.

Google Meet – La simplicité absolue

Google Meet est intégré à Google Workspace et se présente comme une solution simple et efficace, appréciée surtout pour sa facilité d’utilisation.

• Points forts:
  • Accessibilité: pas besoin de télécharger une application, tout se fait via le navigateur.
  • Intégration: fonctionne parfaitement avec Gmail, Google Agenda et les autres outils Google.
  • Gratuité: une version de base gratuite est disponible pour les petits groupes (réunions de 60 minutes avec jusqu’à 100 participants).
• Points faibles:
  • Fonctionnalités limitées: moins d’options avancées que Zoom ou Teams (pas de tableau blanc, pas d’annotations…).
  • Impact environnemental : on se répète un peu, mais….
  • Dépendance à Google: nécessite un compte Google.
• Parfait pour qui ?
  • Les travailleurs autonomes qui ont besoin d’une solution simple et gratuite.
  • Les particuliers qui organisent des réunions familiales ou des apéros virtuels.
  • Les petites entreprises et organismes déjà intégrées à l’écosystème Google Workspace.

Jitsi Meet – L’allié discret mais puissant

Développée par des passionnés de vie privée, cette solution open source fonctionne sans compte ni installation, offrant une alternative axée sur la sécurité et la personnalisation.

• Points forts:
  • Auto-hébergement : possibilité de contrôler totalement ses données en hébergeant soi-même Jitsi Meet.
  • Sécurité : réunions chiffrées.
  • Confidentialité : suppression automatique des données post-réunion.
  • Personnalisation : API ultra-personnalisable pour les développeurs.
  • Gratuité : utilisation 100% gratuite sans limite de temps.
• Points faibles :
  • Activation manuelle : le chiffrement doit être activé manuellement.
  • Enregistrement : nécessite Dropbox pour l’enregistrement des réunions.
  • Fonctionnalités : moins riche en options que certains concurrents.
• Parfait pour qui ?
  • Tous les utilisateurs et organisations soucieux de la confidentialité des données.
  • Les développeurs cherchant une solution hautement personnalisable.
  • Les petites équipes à la recherche d’une solution gratuite et flexible.

Crewdle – La perle écolo et québécoise

Développée au Québec, Crewdle a décidé d’aider la planète en réduisant l’empreinte carbone des réunions en ligne. Comment ? En utilisant, au lieu des serveurs énergivores, un réseau peer-to-peer (P2P), pair-à-pair en français (qui veut simplement dire « entre nous »), où chaque ordinateur agit à la fois comme serveur et comme client – c’est à dire, les ordinateurs se connectent directement les uns aux autres. En plus, éliminer les serveurs permet aussi d’assurer le chiffrement de bout en bout, ce qui veut dire que ni un humain ni un robot peut écouter ou décrypter vos conversations.

 

Connexion via des serveurs (à gauche) versus une connexion pair-à-pair (à droite).
Source de l’image : https://fr.crewdle.com

• Points forts:
  • 100 % québécois: une solution locale, conçue et hébergée au Québec.
  • Écologique: idéale pour les entreprises, organismes et particuliers soucieux de leur impact environnemental – il s’agit du premier fournisseur de services de communication vidéo au monde à être certifié carboneutre.
  • Sécurisé: les données transitent directement entre les participants, sans passer par des serveurs tiers.
  • Simple d’utilisation: une interface intuitive, accessible même aux moins technophiles.
  • Gratuité: une version gratuite est disponible sans limite de durée de réunion (jusqu’à 12 participants).
• Points faibles:
  • Fonctionnalités: moins riche en options que ses concurrents (pas de salons dédiés ou de tableau blanc intégré, par exemple).
  • Popularité: encore peu connu en dehors du Canada, ce qui peut limiter son adoption à l’international.
• Parfait pour qui ?
  • Tous les utilisateurs et organisations qui privilégient l’écologie et la simplicité et qui souhaitent soutenir une solution locale.

Tableau comparatif – forfaits gratuit vs payant

(en date du 17 février 2025)

	Zoom Meetings		Microsoft Teams				Google Meet		Jitsi Meet	Crewdle
Plan	Base	Pro		Microsoft Teams (particuliers)	Microsoft 365 Personnel (particuliers)	Microsoft Teams Essentials (entreprises)	Forfait gratuit (particuliers)	Avec Google Workspace Business Starter	Plan unique	Base	Pro (particuliers)	Entreprise
Prix	Gratuit	17.91 $ CAD /util./mois		Gratuit	11,50 $ CAD /mois	5,40 $ CAD utilisateur/mois	Gratuit	9,20$ CAD/util./mois	Gratuit	Gratuit	0.75 $ USD/mois	3.25 $ USD/util./mois
Participants	Jusqu’à 100	Jusqu’à 100		Jusqu’à 100	Jusqu’à 300	Jusqu’à 300	Jusqu’à 100	Jusqu’à 100	Illimitée	Jusqu’à 12	Jusqu’à 30	Jusqu’à 30
Durée de la rencontre	40 min	30h		60 min	30h	30h	60 min	24h	Illimitée	Illimitée	Illimitée	Illimitée
Clavardage	inclus	inclus		inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus
Salles de sous-commission	inclus	inclus		X	X	X (disponible avec les plans Business)	X	inclus	X	X	X	X
Tableau blanc intégré	inclus	inclus		X	X	inclus	X	X	inclus	X	X	X
Partage d’écran	inclus	inclus		inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	X	inclus	inclus
Enregistrement des réunions	inclus (local)	inclus (local et cloud de 5 Go (par licence)		X	X	inclus	X	inclus	inclus	X	inclus (local)	inclus (cloud et local Jusqu’à 1 Go par utilisateur)
Arrière-plans virtuels	inclus	inclus		inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	X	inclus	inclus
Diffusion en direct	X	inclus		X	X	X (disponible avec les plans Business)	X	X (disponible avec le plan Business Enterprise)	inclus	X	X	inclus
Intégrations tierces	inclus	inclus		inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus	inclus
Écologique	X		X				X		Peut l’être – ça dépend de l’hébergement et de la configuration	inclus (technologie P2P)
Origine	États-Unis		États-Unis				États-Unis		Bulgarie/France	Québec

 

Nous avons inclus, dans notre comparaison, le plan gratuit et le(s) plan(s) payant(s) les moins chères (pour particuliers et entreprises, si disponible). Pour consulter les autres forfaits ou pour plus d’informations, consultez:

• Crewdle (Crewde offre une réduction de 50% aux OBNL – consultez la FAQ en bas de la page)
• Zoom (Zoom offre une réduction de 50% aux OBNL ; autre forfait disponible : Affaires)
• Microsoft Teams (Microsoft offre des réduction aux OBNL pour les plans Microsoft 365 ; autres forfaits disponibles : Microsoft Teams avec Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard)
• Google Meet (Google offre des conditions spéciales pour les OBNL ; autres forfaits disponibles : Google Meet avec Google Workspace Business Standard, Google Workspace Business Plus, Enterprise).

Conclusion : comment faire le bon choix?

L’important, c’est d’aligner le choix de ses outils avec ses besoins, ses valeurs et ses contraintes techniques.

Alors…

Il était une fois un monde où on avait accès à plusieurs solutions de visioconférence. Et, dans ce monde, on pouvait même… alterner entre plusieurs solutions selon le contexte !

Vous cherchez…

• … une solution complète et polyvalente ? Zoom est fait pour vous.
• …  la collaboration intensive dans l’environnement Microsoft 365 ? Microsoft Teams est idéal.
• …  la simplicité et l’intégration avec Google ? Google Meet répondra à vos attentes.
• …  une solution personnalisable axée sur la sécurité numérique ? Jitsi Meet est un bon choix.
• …  une option écologique et locale ? CREWDLE !

À vous de choisir votre potion magique !